Anak Suka Menyela Pembicaraan? Ajarkan Cara Menunggu Giliran Tanpa Membungkamnya

Saat anak memotong percakapan, orang tua bisa merasa kesal—terutama ketika sedang menelepon atau berbicara dengan orang lain. Namun, kebiasaan menyela tidak otomatis berarti anak sengaja tidak sopan; anak sering bersemangat ingin berbagi pikiran dan masih belajar berhenti sejenak, menunggu, serta bergiliran dalam percakapan.[1] Tujuannya bukan membuat anak diam, melainkan mengajarkan cara meminta perhatian dan menunggu dengan dukungan yang sesuai usia.[1]

Keterampilan percakapan mencakup cara meminta perhatian dengan hormat, mendengarkan, bergiliran bicara, dan mengenali kapan orang lain ingin berbicara.[1] Anak belajar keterampilan ini lewat contoh, latihan, dan arahan orang dewasa.[1] Amati kapan anak paling sering menyela—misalnya saat orang tua menelepon atau ketika anak ingin meminta bantuan—sebelum memilih cara merespons.

Pilih satu isyarat yang mudah dilakukan, seperti menyentuh lengan orang tua dengan lembut atau berkata, “Permisi, aku mau bicara.”[1] Orang tua dapat membalas dengan menyentuh tangan anak atau mengangguk sebagai tanda bahwa pesannya sudah diterima.[1] Setelah itu, ucapkan kapan giliran anak akan tiba: “Ibu dengar kamu ingin cerita; setelah telepon ini selesai, giliranmu.”[1] Jika percakapan masih lama, berikan patokan yang nyata dan bisa ditepati, bukan hanya “nanti.”

Jangan meminta anak menunggu bila ada bahaya atau keadaan mendesak; ajarkan bahwa ia boleh langsung menyela untuk memberi tahu orang dewasa.[1] Sesuaikan contoh keadaan mendesak dengan usia anak, seperti seseorang terluka atau anak merasa tidak aman.[1]

Anak kecil mungkin belum memahami untuk mengatakan “permisi” lalu menunggu.[1] Anak prasekolah mungkin baru mampu menunggu sebentar, sedangkan anak usia sekolah biasanya dapat berlatih menunggu lebih lama.[1] Rentang usia ini adalah panduan umum, bukan ukuran untuk membandingkan atau memberi label pada anak.[1]

• Balita: akui pesannya dan bantu menunggu dalam jeda singkat; gunakan kata-kata sederhana.[1]
• Anak prasekolah: latih isyarat yang sama dan berikan tanda bahwa orang tua sudah mengerti.[1]
• Anak usia sekolah: sepakati aturan keluarga dan kapan orang tua akan kembali mendengarkan.[1]

Tonggak perkembangan menggambarkan hal yang dilakukan kebanyakan anak pada usia tertentu, tetapi tidak menggantikan skrining perkembangan terstandar.[3]

Latihan percakapan dapat dilakukan lewat permainan pura-pura: orang tua berpura-pura sedang menelepon, anak menggunakan isyarat, lalu orang tua memberi tanda bahwa ia akan mendengarkan setelah selesai.[1] Setelah itu, tukar peran agar anak juga berlatih mendengarkan dan memberi giliran.[1] Modelkan cara berbicara yang ingin dilihat—gunakan nada tenang dan biarkan anak menyelesaikan gilirannya.[1][2]

Saat anak menunggu, sebut perilakunya secara spesifik: “Terima kasih sudah memberi tanda dan menunggu sampai Ibu selesai.”[1] Fokuskan arahan pada perilaku yang perlu dipelajari, bukan karakter anak; misalnya, “Kita tunggu giliran bicara,” alih-alih “Kamu selalu mengganggu.”[2]

Saat sedang berbicara dengan orang lain:

“Kalau kamu ingin bicara, sentuh lengan Ibu. Ibu akan memberi tanda bahwa Ibu tahu.”[1]

Saat anak memberi isyarat:

“Ibu tahu kamu ingin cerita. Tunggu sampai telepon ini selesai, lalu Ibu dengar.”[1]

Saat orang tua siap mendengarkan:

“Terima kasih sudah menunggu. Sekarang giliranmu—apa yang ingin kamu ceritakan?”[1]

Saat ada hal mendesak:

“Kalau ada yang sakit atau kamu merasa tidak aman, langsung bilang kepada Ibu.”[1]

Latihan menunggu terasa lebih seimbang bila anak juga punya kesempatan bercerita tanpa distraksi.[2] Sisihkan momen singkat untuk mendengarkan anak dan letakkan ponsel ketika ia sedang berbicara.[2] Jika belum bisa mendengarkan, berikan patokan kapan akan kembali dan tepati sebisa mungkin.

• Memberi label seperti “tidak sopan” atau “pengganggu”; arahkan pada tindakan yang perlu dipelajari.[2]
• Memarahi tanpa memberi cara pengganti; tunjukkan isyarat atau kalimat yang bisa anak gunakan.[1]
• Meminta anak menunggu tanpa batas; beri patokan waktu yang masuk akal dan sesuai usia.[1]
• Menyuruh anak menunggu saat ada bahaya atau keadaan mendesak; keselamatan harus didahulukan.[1]

Kebiasaan menyela saja tidak cukup untuk menyimpulkan adanya masalah perkembangan atau perilaku. Jika orang tua juga khawatir tentang komunikasi atau perkembangan anak, atau anak kehilangan keterampilan yang sebelumnya sudah dimiliki, bicarakan dengan dokter anak dan tanyakan apakah skrining perkembangan diperlukan.[3] Catat contoh situasi yang membuat khawatir agar mudah dibahas saat konsultasi.

Anak yang menyela sedang belajar keterampilan percakapan, bukan otomatis bersikap buruk.[1] Ajarkan satu isyarat, akui bahwa pesannya sudah diterima, sesuaikan waktu tunggu dengan usia, dan tepati giliran bicara.[1] Latih saat suasana santai, beri pujian spesifik, dan izinkan anak menyela bila ada keadaan mendesak.[1]

Apakah anak suka menyela berarti tidak sopan?

Tidak otomatis; menyela umum terjadi saat anak masih belajar menunggu dan bergiliran dalam percakapan.[1] Ajarkan cara meminta perhatian yang sesuai usia tanpa memberi label pada anak.[1][2]

Bagaimana cara mengajari anak agar tidak menyela?

Sepakati satu isyarat, seperti menyentuh lengan atau berkata “permisi,” lalu beri tanda bahwa orang tua sudah mengerti.[1] Sebutkan kapan giliran anak tiba dan pujilah ketika ia menunggu.[1]

Berapa lama anak harus menunggu?

Tidak ada satu durasi yang cocok untuk semua anak.[1] Anak prasekolah mungkin hanya mampu menunggu sebentar, sementara anak usia sekolah dapat berlatih menunggu lebih lama.[1]

Bolehkah anak menyela orang dewasa?

Boleh untuk memberi tahu tentang bahaya atau keadaan mendesak.[1] Untuk situasi lain, ajarkan isyarat agar anak dapat meminta perhatian tanpa memotong pembicaraan.[1]

[1] https://raisingchildren.net.au/preschoolers/connecting-communicating/communicating/conversation-skills — How to teach your child conversation skills [2] https://www.healthychildren.org/English/family-life/family-dynamics/communication-discipline/Pages/Components-of-Good-Communication.aspx — Communication Skills Start at Home [3] https://www.cdc.gov/act-early/milestones/5-years.html — Milestones by 5 Years